SlovakGermanEnglish
 
E-SHOP ..................................Rock'n Roll arrow reklamácie,ok.hanby
 
Reklamačný poriadok + okienko hanby Tlačiť Email

1. ZÁRUKA VRÁTENIA PEŇAZÍ
Ak zistíte bezprostredne po obdržaní tovaru,
že vám z akýchkoľvek dôvodov nevyhovuje,
MÁTE MOŽNOSŤ TOVAR VRÁTIŤ a my vám okamžite vrátime peniaze ( bankovým prevodom,v hotovosti, zloženkou ), alebo si môžete vybrať iný tovar.

Podmienky výmeny tovaru alebo vrátenia peňazí:

Tovar musí byt neporušený, nepoužívaný
Tovar musíte odoslať alebo priniesť do 10 dní od obdržania

Vo vrátenej zásielke musí byt vložen paragón z registračnej pokladnice
a oznámenie o spôsobe náhrady (iný tovar, alebo vrátenie peňazí)


V prípade nedodržania ktorejkoľvek z týchto podmienok,
vašej žiadosti o vrátenie peňazí nebude vyhovené.
Vrátime iba peniaze za tovar, nie poštovné a balné.
Balíky zasielajte bežnou balíkovou poštou,osobne,nie na dobierku.


REKLAMAČNÝ PORIADOK

1. Každý kupujúci, ktorý kúpil tovar cez victorymusic.sk má nárok podla občianskeho zákonníka
na reklamáciu tovaru v prípade prejavenia vady do 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

NÁROK NA REKLAMÁCIU SA NEVZŤAHUJE NA:

- poškodenie tovaru pri preprave (tieto škody je nutné riešiť s dopravcom pri prevzatí)
- opotrebovaný tovar z povahy produktu bežného užívania a opotrebovania časom
- škody na tovare z neobvyklého používania alebo škody zavinené užívateľom
- škody spôsobené vonkajšími vplyvmi a chybnou manipuláciou

2. Kupujúci je povinný tovar dodaný predávajúcim prehliadnuť
a o zistených vadách informovať predávajúceho.

3. Oznámenie o zistených viditeľných vadách musí kupujúci učiniť u predávajúceho písomne , e-mailom na adrese Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete mať zapnutý Javascript, aby ste ju mohli vidieť. ,alebo telefonicky na čisle 0905645593 v lehote do 3 dní od prevzatia tovaru.
V oznámení musí kupujúci uviesť zistené chyby - o aké chyby sa jedná a ako sa prejavujú.

Písomné reklamácie zasielať na adresu:

Victory music, Michalská 3, 811 01, Bratislava
.

4. K reklamácii je nutné vo všetkých prípadoch predložiť kópiu faktúry a doklad o zaplatení ,paragon z registračnej pokladnice a sprievodný list s popisom reklamácie.

5. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z prevozu produktov,
funkčných vlastností a škôd z neodborného používania, rovnako ako škody
spôsobené vonkajšími činiteľmi a chybným užívaním.
Na chyby tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.

6. Predávajúci sa zaväzuje informovať zákazníka najneskôr do 14 dní od obdržania reklamácie,
o postupe a vybavení.

OKIENKO HANBY

Robíme to neradi, ale sme nútení uviesť zoznam užívateľov, ktorí si objednali a bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu neprevzali objednaný tovar a tým nám spôsobili finančnú škodu.Nepreberači dobierok sa stávajú
dlžníkom našej spoločnosti,a to finančnej čiastky minimálne 8 € za spósobenú finančnú škodu a budú neodvolateľne vyradení z databázy, čím sú bez šance objednať si hocijaký tovar. Tento stav platí do vyrovnania škôd.
Od každého nepreberača bude vymáhaná škoda

Objednali,nezaplatili a neprevzali:

2017

Janka Bubelkova,Kremelska,Devin

Lubomír Vaško,Beniakova,Bratislava

2016

Viktoria Romanová,Martinčekova 13,Bratislava

2015

Jiřina Rychtaříková,Modletická 1389,149 00 Praha

Iveta Uhrinová,Boženy Nemcovej,Velký Krtíš

Samuel Belan,Lahne,Alekšince

2014:
Michal Šmajda,Adlerova,Košice

2009-2013:
Andrej Ferenčík,Vinohradnícka,Viničné
Ľubomír Ambrus,Rožňava
Vanessa Holíková,Vyšehradská 23,Bratislava
Dagmar Sopková,Kpt.Nálepku431,Kalná nadHronom
Julia Kudlová,Irkutská 14,Košice
Juraj Mlatec,Sportovcov,Partizánske
Sandra Kertisová,Košická,Humenné
Samuel Novotný,Lipova ,Čechynce
Martina Feriancova,Lúčna,Prievidza
Milan Slabej,kpt.Nalepku,Banská Bystrica
Kristína Parničanová,Vígľaš
Katarina Lajčinova,Nová Dubnica
Patrik Horyna,Haburská,Bratislava
Edita Kujanová,Velké Leváre
Réka Nágelová,M.Corvina ,Velky Meder
Rastislav Šimonovič,Palisady,Bratislava
Nikoleta Králová,Žiar nad Hronom
Stanislav Uhlárik,Zilina
Márián OĹŠA,Priemyselná,Senica
Michal Bandoš,Zamutov
Tomáš Andrejovský,Krátká,Stropkov
Marcela Hurčíková, Hlavná,Višňov,
Adriana Rybárová,Nejedlého,Levice
Silvia Chudá,Kostolná,Drahovce
Stanislav Lukáč J.Hanulu,Ružomberok
Martin Bajanek,Revolucna,Kysucke Nove Mesto
Michaela Denisová, SNP ,Košice
Jaroslav Kočnár,Švermová,Galanta
Simona Čierna,Čeľadince,Topolčany
Michaela Masiarová,ČSL.Tankistov,Bratislava
Tomáš Kozár,Gen.Svobodu,Prešov
Michaela Nechalová,Kamenec pod Vtáčníkom
MICHAELA JANUŠČÁKOVÁ,Svit
Igor Závodný,Nitra
Tomáš Mikulec,Šurany
Petr Halaška,Bojnice
Monika Vráblová,Oravská Lesná
Alexandra Štolcová,Žilina
Marko Herman,Bratislava
Zora Sabolová,Kralová pri Senci
Katarína Urbáneková,Šalgovská,Mojmírovice
Vladimír Snárský,MPČL ,Brezno
Lilit Gaborikova,Malzenice,Malzenice
Sabina Pokorná,Šenkvicka,PEZINOK
Adriana Konečná,Sardska,Galanta
Zuzana Banikova,Gazdovsky rad,Samorin
Michaela Jirková,Turná Lúka,Myjava
Andra BUJDÁKOVÁ,Cesta k smrečine,Banská Bystrica
Laura Kováčová,Terézie Vansovej,Galanta
Alexandra Chudá,Tulska,Banska Bystrica
Klaudia Bukovanská,Lodno,Kysucký Lieskovec
Lukas Kubinsky,Hybe
Lucia Rozkošná,Mamateyova,Bratislava
Sára Porubcová,Trnava
Matej Matúš,Cyklistická,Košice
Robert Haverla,Medňanského,Martin
Jozef Kesely,Jaltská KOŠICE
Mrs.Klaudia TALLOVÁ,Moyzesova ,Modra
Mike Kubovič,Kostrova,Košice
Monika Hanova,Hviezdna ,Komárno
Dominika Fusáková,Lučenská,Velký Krtíš
Adam Bacúšan,1.maja Hnušta
Inez Čavajová,Bulharska,Žilina
Miriam DONOVALOVÁ ,Za drahou,Ružomberok,
VILIAM KLENKO ,Školská ul,Tornaĺa
ALENA ŠTEFANISKOVÁ,Svidník
MIROSLAV HORVÁTH,Partizánske
JAKUB GLAVO,Dvojkrížna,Bratislava
MAREK RAČEK Hlavna ul.Košeca
NIKOLETTA MOJZESOVÁ,Agátova,NESVADY


 

Najnovšie pridané

tričko POSSESSED -Hordes of Hell - Baphomet
 tričko  POSSESSED -Hordes of Hell - Baphomet
19.99 €
602,22 Sk

Pridať do košíka


tričko POSSESSED -Hordes of Hell - Goat
 tričko  POSSESSED -Hordes of Hell - Goat
19.99 €
602,22 Sk

Pridať do košíka


tričko CANNIBAL CORPSE-Red before black
 tričko  CANNIBAL CORPSE-Red before black
21.99 €
662,47 Sk

Pridať do košíka


tričko BEAST IN BLACK-Berserker
 tričko  BEAST IN BLACK-Berserker
20.99 €
632,34 Sk

Pridať do košíka


dámske tričko Arch Enemy-War eternal
 dámske tričko Arch Enemy-War eternal
16.99 €
511,84 Sk

Pridať do košíka


dámske tričko Arch Enemy-Will To Power
 dámske tričko Arch Enemy-Will To Power
16.99 €
511,84 Sk

Pridať do košíka


tričko Arch Enemy-Will To Power
 tričko  Arch Enemy-Will To Power
15.99 €
481,71 Sk

Pridať do košíka


tričko ARCH ENEMY - Will To Power
 tričko  ARCH ENEMY - Will To Power
15.99 €
481,71 Sk

Pridať do košíka


pánska mikina ARCH ENEMY -Will To Power
pánska mikina  ARCH ENEMY -Will To Power
30.99 €
933,60 Sk

Pridať do košíka


CD TRIVIUM-The Sin and the Sentence
CD TRIVIUM-The Sin and the Sentence
15.99 €
481,71 Sk

Pridať do košíka


2LP GREEN DAY-NIMROD (20TH ANNIVERSARY EDITION)
2LP GREEN DAY-NIMROD (20TH ANNIVERSARY EDITION)
30.99 €
933,60 Sk

Pridať do košíka


CD Mastodon-Cold dark place
 CD Mastodon-Cold dark place
8.99 €
270,83 Sk

Pridať do košíka


2LP August Burns Red -Phantom anthem
2LP August Burns Red -Phantom anthem
27.99 €
843,23 Sk

Pridať do košíka


CD August Burns Red -Phantom anthem
 CD August Burns Red -Phantom anthem
15.99 €
481,71 Sk

Pridať do košíka


CD CITRON- OBRATNÍK RAKA
CD CITRON- OBRATNÍK RAKA
12.99 €
391,34 Sk

Pridať do košíka