SlovakGermanEnglish
 
E-SHOP ..................................Rock'n Roll arrow reklamácie
 
Reklamačný poriadok Tlačiť Email

1. ZÁRUKA VRÁTENIA PEŇAZÍ
Ak zistíte bezprostredne po obdržaní tovaru,
že vám z akýchkoľvek dôvodov nevyhovuje,
MÁTE MOŽNOSŤ TOVAR VRÁTIŤ a my vám okamžite vrátime peniaze ( bankovým prevodom,v hotovosti, zloženkou ), alebo si môžete vybrať iný tovar.

Podmienky výmeny tovaru alebo vrátenia peňazí:

Tovar musí byt neporušený, nepoužívaný
Tovar musíte odoslať alebo priniesť do 10 dní od obdržania

Vo vrátenej zásielke musí byt vložen paragón z registračnej pokladnice
a oznámenie o spôsobe náhrady (iný tovar, alebo vrátenie peňazí)


V prípade nedodržania ktorejkoľvek z týchto podmienok,
vašej žiadosti o vrátenie peňazí nebude vyhovené.
Vrátime iba peniaze za tovar, nie poštovné a balné.
Balíky zasielajte bežnou balíkovou poštou,osobne,nie na dobierku.


REKLAMAČNÝ PORIADOK

1. Každý kupujúci, ktorý kúpil tovar cez victorymusic.sk má nárok podla občianskeho zákonníka
na reklamáciu tovaru v prípade prejavenia vady do 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

NÁROK NA REKLAMÁCIU SA NEVZŤAHUJE NA:

- poškodenie tovaru pri preprave (tieto škody je nutné riešiť s dopravcom pri prevzatí)
- opotrebovaný tovar z povahy produktu bežného užívania a opotrebovania časom
- škody na tovare z neobvyklého používania alebo škody zavinené užívateľom
- škody spôsobené vonkajšími vplyvmi a chybnou manipuláciou

2. Kupujúci je povinný tovar dodaný predávajúcim prehliadnuť
a o zistených vadách informovať predávajúceho.

3. Oznámenie o zistených viditeľných vadách musí kupujúci učiniť u predávajúceho písomne , e-mailom na adrese Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete mať zapnutý Javascript, aby ste ju mohli vidieť. ,alebo telefonicky na čisle 0905645593 v lehote do 3 dní od prevzatia tovaru.
V oznámení musí kupujúci uviesť zistené chyby - o aké chyby sa jedná a ako sa prejavujú.

Písomné reklamácie zasielať na adresu:

Victory music, Michalská 3, 811 01, Bratislava
.

4. K reklamácii je nutné vo všetkých prípadoch predložiť kópiu faktúry a doklad o zaplatení ,paragon z registračnej pokladnice a sprievodný list s popisom reklamácie.

5. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z prevozu produktov,
funkčných vlastností a škôd z neodborného používania, rovnako ako škody
spôsobené vonkajšími činiteľmi a chybným užívaním.
Na chyby tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.

6. Predávajúci sa zaväzuje informovať zákazníka najneskôr do 14 dní od obdržania reklamácie,
o postupe a vybavení.


 

Najnovšie pridané

2LP IMAGINE DRAGONS-ORIGINS
2LP  IMAGINE DRAGONS-ORIGINS
32.99 €
993,86 Sk

Pridať do košíka


CD IMAGINE DRAGONS-ORIGINS Ltd.
CD  IMAGINE DRAGONS-ORIGINS Ltd.
19.99 €
602,22 Sk

Pridať do košíka


CD IMAGINE DRAGONS-ORIGINS
CD  IMAGINE DRAGONS-ORIGINS
15.99 €
481,71 Sk

Pridať do košíka


3LP ROLLING STONES-BEGGARS BANQUET
3LP ROLLING STONES-BEGGARS BANQUET
53.99 €
1.626,50 Sk

Pridať do košíka


CD ROLLING STONES-BEGGARS BANQUET
 CD ROLLING STONES-BEGGARS BANQUET
15.99 €
481,71 Sk

Pridať do košíka


CD The Browning-Geist
 CD The Browning-Geist
14.99 €
451,59 Sk

Pridať do košíka


LP STRIKER-Play To Win
LP STRIKER-Play To Win
22.99 €
692,60 Sk

Pridať do košíka


CD STRIKER-Play To Win
 CD STRIKER-Play To Win
15.99 €
481,71 Sk

Pridať do košíka


CD REECE-Resilient Heart
 CD REECE-Resilient Heart
17.99 €
541,97 Sk

Pridať do košíka


CD DAYS OF JUPITER-Panoptical
 CD  DAYS OF JUPITER-Panoptical
14.99 €
451,59 Sk

Pridať do košíka


CD ELECTRIC BOYS-Ghost Ward Diaries
 CD ELECTRIC BOYS-Ghost Ward Diaries
17.99 €
541,97 Sk

Pridať do košíka


CD Atreyu-In Our Wake
 CD Atreyu-In Our Wake
29.99 €
903,48 Sk

Pridať do košíka


CDDVD CHICAGO-GREATEST- HITS LIVE
CDDVD CHICAGO-GREATEST- HITS LIVE
19.99 €
602,22 Sk

Pridať do košíka


CD CHICAGO-GREATEST- HITS LIVE
CD CHICAGO-GREATEST- HITS LIVE
18.99 €
572,09 Sk

Pridať do košíka


2CD BONFIRE-Legends
2CD BONFIRE-Legends
17.99 €
541,97 Sk

Pridať do košíka