SlovakGermanEnglish
 
E-SHOP ..................................Rock'n Roll arrow reklamácie
 
Reklamačný poriadok Tlačiť Email

1. ZÁRUKA VRÁTENIA PEŇAZÍ
Ak zistíte bezprostredne po obdržaní tovaru,
že vám z akýchkoľvek dôvodov nevyhovuje,
MÁTE MOŽNOSŤ TOVAR VRÁTIŤ a my vám okamžite vrátime peniaze ( bankovým prevodom,v hotovosti, zloženkou ), alebo si môžete vybrať iný tovar.

Podmienky výmeny tovaru alebo vrátenia peňazí:

Tovar musí byt neporušený, nepoužívaný
Tovar musíte odoslať alebo priniesť do 10 dní od obdržania

Vo vrátenej zásielke musí byt vložen paragón z registračnej pokladnice
a oznámenie o spôsobe náhrady (iný tovar, alebo vrátenie peňazí)


V prípade nedodržania ktorejkoľvek z týchto podmienok,
vašej žiadosti o vrátenie peňazí nebude vyhovené.
Vrátime iba peniaze za tovar, nie poštovné a balné.
Balíky zasielajte bežnou balíkovou poštou,osobne,nie na dobierku.


REKLAMAČNÝ PORIADOK

1. Každý kupujúci, ktorý kúpil tovar cez victorymusic.sk má nárok podla občianskeho zákonníka
na reklamáciu tovaru v prípade prejavenia vady do 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

NÁROK NA REKLAMÁCIU SA NEVZŤAHUJE NA:

- poškodenie tovaru pri preprave (tieto škody je nutné riešiť s dopravcom pri prevzatí)
- opotrebovaný tovar z povahy produktu bežného užívania a opotrebovania časom
- škody na tovare z neobvyklého používania alebo škody zavinené užívateľom
- škody spôsobené vonkajšími vplyvmi a chybnou manipuláciou

2. Kupujúci je povinný tovar dodaný predávajúcim prehliadnuť
a o zistených vadách informovať predávajúceho.

3. Oznámenie o zistených viditeľných vadách musí kupujúci učiniť u predávajúceho písomne , e-mailom na adrese Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete mať zapnutý Javascript, aby ste ju mohli vidieť. ,alebo telefonicky na čisle 0905645593 v lehote do 3 dní od prevzatia tovaru.
V oznámení musí kupujúci uviesť zistené chyby - o aké chyby sa jedná a ako sa prejavujú.

Písomné reklamácie zasielať na adresu:

Victory music, Michalská 3, 811 01, Bratislava
.

4. K reklamácii je nutné vo všetkých prípadoch predložiť kópiu faktúry a doklad o zaplatení ,paragon z registračnej pokladnice a sprievodný list s popisom reklamácie.

5. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z prevozu produktov,
funkčných vlastností a škôd z neodborného používania, rovnako ako škody
spôsobené vonkajšími činiteľmi a chybným užívaním.
Na chyby tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.

6. Predávajúci sa zaväzuje informovať zákazníka najneskôr do 14 dní od obdržania reklamácie,
o postupe a vybavení.


 

Najnovšie pridané

4LP Led Zeppelin- Song Remains the Same (REMASTERED)
4LP Led Zeppelin- Song Remains the Same  (REMASTERED)
129.00 €
3.886,25 Sk

Pridať do košíka


2CD Led Zeppelin- Song Remains the Same (REMASTERED)
2CD Led Zeppelin- Song Remains the Same  (REMASTERED)
18.99 €
572,09 Sk

Pridať do košíka


LP WARRANT - The Enforcer
 LP WARRANT - The Enforcer
23.99 €
722,72 Sk

Pridať do košíka


CDdigi AVENGER - KILLER ELITE
 CDdigi  AVENGER - KILLER ELITE
16.99 €
511,84 Sk

Pridať do košíka


CDdigi AVENGER - BLOOD SPORTS
 CDdigi  AVENGER - BLOOD SPORTS
16.99 €
511,84 Sk

Pridať do košíka


CD DARE- OUT OF THE SILENCE II
 CD DARE- OUT OF THE SILENCE II
16.99 €
511,84 Sk

Pridať do košíka


LP Eloy -Eloy
LP Eloy -Eloy
26.99 €
813,10 Sk

Pridať do košíka


LP Siouxsie & the Banshees- Juju
LP  Siouxsie & the Banshees- Juju
24.99 €
752,85 Sk

Pridať do košíka


LP Siouxsie & the Banshees- Tinderbox
LP  Siouxsie & the Banshees- Tinderbox
24.99 €
752,85 Sk

Pridať do košíka


LP Siouxsie & the Banshees- Join Hands
LP  Siouxsie & the Banshees- Join Hands
25.99 €
782,97 Sk

Pridať do košíka


LP Siouxsie & the Banshees- Through the Looking Glass
LP  Siouxsie & the Banshees- Through the Looking Glass
24.99 €
752,85 Sk

Pridať do košíka


2PLP KRAVITZ, LENNY-RAISE VIBRATION
2PLP KRAVITZ, LENNY-RAISE VIBRATION
29.99 €
903,48 Sk

Pridať do košíka


2LP KRAVITZ, LENNY- RAISE VIBRATION
2LP KRAVITZ, LENNY-	RAISE VIBRATION
26.99 €
813,10 Sk

Pridať do košíka


CD KRAVITZ, LENNY- RAISE VIBRATION
 CD KRAVITZ, LENNY-	RAISE VIBRATION
17.99 €
541,97 Sk

Pridať do košíka


CD KRAVITZ, LENNY- RAISE VIBRATION
 CD KRAVITZ, LENNY-	RAISE VIBRATION
15.99 €
481,71 Sk

Pridať do košíka